Las Vegas, Nevada’da düzenlenen teknoloji etkinliği CES 2023’de konuşan Microsoft Baş Strateji Sorumlusu Henry Bzeih, metaverse’ün zorunluluk olduğunu söyledi.
CoinDesk TV’nin “Bitcoin Hakkında Her Şey” programına konuk olan Bzeih, daha dijital bir manzaraya doğru ilerlediklerini ve hibrit modellerin tüketici ve şirket ilişkilerinin geleceği olduğunu belirtti.
Otomotiv ve teknoloji alanında 28 yıllık deneyime sahip olan Bzeih, “Müşteri deneyiminin tamamı hakkında konuştuğumuzda, metaverse’yi hesaba katmalısınız” dedi.
Bzeih, Microsoft’un şu anda odaklandığı şeyin, müşterilerin alışveriş yapmak için platformları kullanma şeklini dönüştürmek olduğunu söylerken “çapraz mobilite işlevselliği” hedeflediklerini vurguladı.
Baş Strateji Sorumlusunun örnek verdiği konulardan biri müşterilerin otomotiv satın alma şekilleri oldu. Bzeih, müşterilerin artık bayiye gitmek yerine Metaverse aracılığıyla bir arabanın renklerini, özelliklerini ve işlevlerini inceleyebildiğini belirtti. Microsoft’un sanal araba showroomunda tanıttığı Fiat 500E bu konuya emsal oluşturuyor.
Metaverse konusunda pozitif olan Bzeih zorlukların da farkında. Franchiseların metaverse aracılığı ile işlem yapmaya sıcak bakmaması, henüz teknolojinin tam gelişmemiş olması ve erişebilen kişi sayısının azlığı Metaverse alışverişi zorlaştıran etkenler.
