TAV İşletme Hizmetleri; TAV Havalimanları’nın misafir ağırlama alanındaki en önemli gelirini yaratan iştiraki. Yılda yaklaşık 5 milyon yolcuya dokunan TAV İşletme Hizmetleri, rotasını global pazarda büyümeye çevirdi.
19 ülkede 70’e yakın lounge ile varlık gösteren şirket, özel yolcu salonu işletmeciliği alanında dünyada önemli bir konuma sahip. Türkiye’nin yanı sıra Avrupa, Orta Doğu, Kafkaslar, Orta Asya, Afrika ve Amerika kıtasında faaliyet gösteriyorlar.
TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Güçlü Batkın, “Bugün 40 farklı ülkede 24’ün üzerinde farklı dil konuşan 800’ü aşkın insan kaynağımız var” diyor.
TAV İşletme Hizmetleri Türkiye’de ve farklı ülkelerde farklı kurumların da özel yolcu salonlarını işletiyor. Özel abonelik sistemleri olan TAV Passport ile üyelerin dünyada 400’den fazla yolcu salonundan faydalanmasını sağlıyor.
CEO Güçlü Batkın, TAV Passport App uygulamasını hayata geçirdiklerini söyledi. Bu uygulama ile hizmetlerin kişiselleşmesi, hizmet kalitesi ve hızının bir üst noktaya taşınması hedefleniyor.
Batkın, “Yakın gelecekte özellikle ödeme sistemleri sektöründe farklı iş ortaklarıyla entegrasyonlar da devreye girecek. Bizim bu yıl en önemli önceliğimiz insan kaynağımız, dijitalleşme ve kârlı büyüme. Çalışan sayımızı yıl sonunda 1000 kişiye ulaştıracağız. Gelecek 5 yılda da bulunduğumuz ülke sayısını ikiye katlamayı hedefliyoruz” diyor.